Politica sulla Riservatezza

Ultimo aggiornamento: 21/02/2025

1. PREAMBOLO

Benvenuti sulla nostra pagina dedicata alla nostra «Politica sulla riservatezza e sui cookie» per il sito web gestito da VICAT, accessibile all'indirizzo www.cemento-naturale-prompt.it (il «Sito»).

Vi ringraziamo per l'utilizzo del Sito e dei nostri servizi (i "Servizi"). La protezione della privacy è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati.

VICAT, di seguito "VICAT", "noi", "nostro" o "nostri", si impegna a proteggere e rispettare la privacy di ogni persona i cui dati personali trattiamo nell'ambito dell'utilizzo del Sito e/o della fornitura dei Servizi.

Per "Dati personali" intendiamo qualsiasi informazione su una persona dalla quale tale persona può essere identificata direttamente o indirettamente. Questo non include i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi). VICAT è il responsabile del trattamento dei Dati personali effettuati sul Sito e durante l'esecuzione dei Servizi (il "Responsabile del trattamento"). Vi spieghiamo qui come conserviamo e utilizziamo i Dati personali che vi riguardano in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE 2016/679 ("GDPR"), alla legge francese n°78-17, nota come legge informatica e libertà ("LIL") e alle linee guida e raccomandazioni degli organi e delle autorità competenti, insieme (la "Regolamentazione").

Vi incoraggiamo a leggere la presente Politica sulla riservatezza e sui cookie. Il suo utilizzo dovrebbe aiutarvi a prendere decisioni consapevoli. Per qualsiasi domanda riguardante la presente Politica sulla riservatezza e sui cookie o in generale sui vostri Dati personali, non esitate a contattarci all'indirizzo dpo@vicat.fr.

2. QUALI SONO LE PERSONE INTERESSATE DALLA PRESENTE POLITICA SULLA RISERVATEZZA E SUI COOKIE?

I trattamenti effettuati da VICAT sul Sito riguardano i semplici visitatori del Sito così come gli utenti che desiderano utilizzare i Servizi offerti sul Sito (insieme gli "Utenti").

3. COME VENGONO RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?

I vostri Dati personali sono raccolti direttamente da voi, nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi e in particolare, quando richiedete informazioni sulla nostra attività, sui nostri prodotti o servizi, vi iscrivete alla nostra newsletter o cercate di contattarci.

VICAT può anche raccogliere i vostri Dati personali quando utilizzate o consultate il Sito tramite i cookie del vostro browser. Informazioni tecniche (indirizzo IP o informazioni sul vostro browser, ad esempio) sono inoltre trasmesse a VICAT dal vostro dispositivo durante la consultazione o l'utilizzo del Sito.

4. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASI LEGALI

Di seguito trovate una panoramica dei diversi tipi di Dati personali che vi riguardano che utilizziamo e conserviamo, le finalità per le quali questi Dati personali sono raccolti e conservati, nonché le basi legali su cui si basano i trattamenti che effettuiamo.

4.1. Tipo di Dati personali

I Dati personali degli Utenti raccolti da VICAT sono i seguenti:

Nome, cognome;
Indirizzo email;
Nome dell'azienda e la vostra funzione (se siete un professionista);
Numero di telefono;
Regione / dipartimento;
Qualsiasi altra informazione fornita dall'Utente, in particolare nel campo libero relativo alla richiesta.
 

VICAT raccoglie anche informazioni riguardanti la vostra attività di navigazione sul Sito, ad esempio:

Il tipo di dispositivo che utilizzate (smartphone, computer, tablet...);
Il sistema operativo del vostro dispositivo;
Il vostro fornitore di servizi Internet;
Il browser utilizzato.

4.2. Finalità e base legale del trattamento

Ecco le finalità del trattamento per le quali raccogliamo i vostri Dati personali con le relative basi legali del trattamento associate:

5. SE NON FORNITE I DATI PERSONALI

Se scegliete di non fornire i Dati personali che richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirvi i Servizi che avete richiesto o di raggiungere le finalità che richiedono tali Dati personali.

6. QUALI SONO I FLUSSI DI DATI PERSONALI?

L'accesso ai vostri Dati personali è strettamente limitato a:

dipendenti di VICAT autorizzati, a causa delle loro funzioni, vincolati da un obbligo di riservatezza;
subappaltatori di VICAT contrattualmente incaricati dell'esecuzione delle attività necessarie al corretto funzionamento del Sito e dei Servizi, in particolare lo storage cloud del Sito e dei vostri Dati personali.
VICAT può comunicare i vostri Dati personali alle autorità giudiziarie o amministrative, o a qualsiasi altra organizzazione, se la legge lo richiede. Faremo sempre del nostro meglio per garantire che le terze parti con cui condividiamo i vostri Dati personali siano soggette a obblighi di riservatezza e sicurezza conformi alla nostra Politica sulla Riservatezza e alle leggi applicabili. Non permettiamo loro di trattare i vostri Dati personali se non per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Salvo quanto espressamente indicato sopra, non condivideremo, venderemo o affitteremo mai i vostri Dati personali a terzi senza informarvi e/o ottenere il vostro consenso. Se ci avete dato il vostro consenso affinché utilizziamo le vostre informazioni in un modo particolare, ma successivamente cambiate idea, dovete contattarci per informarci di questo cambiamento e cesseremo di farlo.

7. TRATTAMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

VICAT non effettua alcun trasferimento di Dati personali al di fuori dell'Unione Europea verso paesi che non hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 45 del GDPR, o senza che siano state concluse clausole contrattuali tipo, come adottate dalla Commissione Europea, accompagnate da misure adeguate.

8. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Conserviamo i vostri Dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali li abbiamo raccolti, inclusa la soddisfazione di qualsiasi requisito legale o normativo.

Per determinare la durata di conservazione appropriata dei vostri Dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri Dati personali, le finalità per le quali trattiamo i vostri Dati personali e la possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Conserviamo i vostri Dati personali per le seguenti durate:

• Reclami e lamentele: 3 anni successivi alla chiusura di un reclamo o di una lamentela;
• Domande o iscrizioni tramite un modulo di contatto: 3 anni dalla vostra richiesta e finché l'Utente non si disiscrive o dall'ultimo contatto;
• Iscrizione a una newsletter: 3 anni finché l'Utente non si disiscrive o dall'ultimo contatto.

Trascorsi questi periodi, i dati vengono eliminati o conservati dopo essere stati anonimizzati, in particolare per scopi statistici. Tuttavia, possono essere conservati in caso di precontenzioso o contenzioso che lo richieda. L'eliminazione o l'anonimizzazione sono operazioni irreversibili, VICAT non sarà quindi più in grado di ripristinare i dati interessati.

9. DIRITTI DEGLI UTENTI IN MATERIA DI DATI PERSONALI

In qualità di Utente, avete i seguenti diritti che non sono assoluti e sono soggetti a determinate condizioni descritte di seguito, in conformità con la Regolamentazione:

• Diritto di accesso :
  Avete il diritto di ottenere da noi la conferma che i vostri Dati personali siano o meno trattati da noi, nonché altre informazioni indicate nella nostra Politica sulla riservatezza e sui cookie riguardanti il loro utilizzo.
  Avete inoltre il diritto di accedere ai vostri Dati personali, richiedendo una copia dei Dati personali che deteniamo su di voi, se applicabile.
  Questo vi permette di sapere e verificare che utilizziamo le vostre informazioni in conformità con la Normativa. Tuttavia, potremmo rifiutare di fornire informazioni qualora ciò possa rivelare Dati personali di un’altra persona o pregiudicare negativamente i diritti di un’altra persona.
• Diritto di rettifica :
  Potete chiederci di correggere i vostri Dati personali se sono inesatti o incompleti (ad esempio, se il vostro nome è stato scritto in modo errato o il vostro indirizzo non è corretto).
• Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio) :
  Conosciuto anche come "diritto all'oblio", questo diritto vi consente di richiedere la cancellazione o l'eliminazione dei vostri Dati personali quando, ad esempio, non vi è più alcun motivo valido per il loro utilizzo o il loro trattamento non è più conforme alla Normativa.
  Questo diritto ha alcune eccezioni, ad esempio quando dobbiamo utilizzare queste informazioni in sede giudiziaria o per rispettare un obbligo legale.
• Diritto alla limitazione del trattamento :
  Avete il diritto di "bloccare" o impedire l'ulteriore utilizzo dei vostri Dati personali quando stiamo valutando una richiesta di rettifica o come alternativa alla cancellazione.
  Quando il trattamento è così limitato su vostra richiesta, possiamo comunque conservare i vostri Dati personali in conformità con la Normativa, ma non possiamo utilizzarli ulteriormente.
• Diritto alla portabilità dei dati :
  Avete il diritto di ottenere e riutilizzare alcuni Dati personali per i vostri scopi in diverse aziende (che sono responsabili del trattamento dati distinti).
  Questo si applica solo ai Dati personali che ci avete fornito, che trattiamo con mezzi automatizzati con il vostro consenso, nell’ambito dell’utilizzo del Sito e/o dei Servizi.
  In tal caso, vi forniremo una copia dei vostri Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, oppure trasmetteremo i vostri Dati personali direttamente a un altro responsabile del trattamento che ci indicherete, se tecnicamente possibile.
• Diritto di opposizione :
  Avete il diritto di opporvi a determinati tipi di trattamento per motivi legati alla vostra situazione particolare, in qualsiasi momento, nella misura in cui tale trattamento avvenga per scopi legittimi perseguiti da VICAT.
  Se vi opponete al trattamento dei vostri Dati personali per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri Dati personali per tali scopi.
  Tuttavia, saremo autorizzati a continuare a trattare i vostri Dati personali se dimostriamo che tale trattamento è giustificato da motivi legittimi impellenti che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure se è necessario per la difesa dei nostri interessi in un contesto giudiziario.
• Diritto di revocare il consenso :
  Quando trattiamo i vostri Dati personali sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
  Tuttavia, tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
• Diritto di fornire istruzioni sull’utilizzo dei vostri Dati personali dopo il vostro decesso :
  In Francia, avete il diritto di fornirci istruzioni sulla gestione (ad esempio, la conservazione, la cancellazione e la divulgazione) dei vostri Dati personali dopo la vostra morte.
  Potete modificare o revocare le vostre istruzioni in qualsiasi momento.

10. ESERCIZIO DEI DIRITTI

Se avete domande riguardo alla nostra Politica sulla Riservatezza e sui cookie, su come trattiamo i vostri Dati personali o se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, vi preghiamo di contattare il nostro servizio dedicato all'indirizzo: dpo@vicat.fr.

Ogni richiesta sarà esaminata nei tempi previsti dalla Regolamentazione. Vi ricordiamo, tuttavia, che l'esercizio dei vostri diritti sarà soggetto al diritto di VICAT di continuare a trattare i vostri Dati personali per difendere i propri interessi legittimi o per conformarsi a un obbligo legale.

L'esercizio dei vostri diritti non comporterà alcun costo per voi. Tuttavia, non saremo tenuti ad accogliere la vostra richiesta se questa è manifestamente infondata o eccessiva.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo o se ritenete che il trattamento dei vostri Dati personali non sia conforme alla Regolamentazione, potete presentare un reclamo presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ("CNIL"), l'autorità competente per la protezione dei dati, ai seguenti recapiti: Servizio reclami della CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 o telefonicamente al numero +33 1 53 73 22 22.

Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso ai vostri Dati personali o l'esercizio degli altri vostri diritti. Si tratta di una misura di sicurezza appropriata per garantire che i vostri Dati personali non siano divulgati a persone che non hanno il diritto di conoscerli.

11. COME SONO PROTETTI I DATI?

VICAT garantisce che i Dati personali siano trattati in modo sicuro e confidenziale, anche quando alcuni di questi trattamenti sono effettuati da subappaltatori. A tal fine, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione o la cancellazione dei vostri Dati personali. Queste misure sono modulate in base al livello di sensibilità dei dati trattati e al livello di rischio presentato da ciascun trattamento o dalla sua implementazione. Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi presunta violazione della sicurezza dei dati e vi informeremo, così come qualsiasi autorità di controllo competente, di qualsiasi presunta violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Poiché la sicurezza delle trasmissioni di dati via Internet o dei sistemi di archiviazione dei dati non può essere garantita al 100%, se avete motivo di ritenere che la vostra interazione con noi non sia più sicura, vi preghiamo di informarci immediatamente all'indirizzo: dpo@vicat.fr.

12. SITI DI TERZE PARTI

Il Sito può contenere link ad altri siti web gestiti da terze parti. Si prega di notare che la nostra Politica sulla Riservatezza e sui cookie si applica esclusivamente ai Dati personali raccolti da VICAT. Non siamo responsabili dei Dati personali che le terze parti possono raccogliere, conservare e utilizzare sui propri siti web. Vi consigliamo di leggere attentamente la politica sulla riservatezza e sui cookie di ogni sito web che visitate.

Inoltre, VICAT non è responsabile dei link ipertestuali che puntano al Sito e che potrebbero essere presenti su siti web di terze parti, anche se VICAT ha autorizzato il terzo editore di detto sito a inserire tale link.

13. COOKIE

13.1. Cosa sono i cookie?

I "cookie" sono piccoli file di testo, spesso contenenti identificatori unici, che vengono inviati dai server web ai browser web e che possono poi essere rinviati al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server.

I cookie sono molto utili e permettono al Sito di riconoscervi, di connettervi quando visitate una pagina specifica, di consentirvi un accesso sicuro al Sito e di migliorare la vostra esperienza utente migliorando il comfort di navigazione e/o adattando il contenuto di una pagina ai vostri interessi.

13.2. Come vengono utilizzati i cookie?

Durante la navigazione sul Sito, i cookie possono essere automaticamente installati e temporaneamente memorizzati nella memoria o sul disco rigido per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Questi cookie non permettono di identificarvi personalmente, ma servono a registrare informazioni relative alla vostra navigazione sul Sito.

Quando è richiesto un consenso preventivo per il loro utilizzo, la durata di validità del consenso alla memorizzazione dei cookie è di 6 mesi. Al termine di questo periodo, vi verrà nuovamente richiesto il consenso.

I cookie che inseriamo sul Sito in qualità di operatore sono chiamati "cookie interni", mentre quelli provenienti da terze parti sono chiamati "cookie di terze parti". Questi ultimi consentono di fornire funzionalità di terze parti sul Sito o attraverso di esso, come contenuti pubblicitari, interattivi o analitici. Gli operatori di questi cookie di terze parti possono quindi raccogliere alcune delle vostre informazioni personali e riconoscere il vostro computer durante la visita al Sito o ad altri siti web.

La durata di conservazione di un cookie di misurazione dell’audience che non richiede consenso è di 13 mesi e le informazioni raccolte attraverso questi cookie vengono conservate per un massimo di 25 mesi, in conformità con la normativa vigente.

I tipi di cookie utilizzati sul Sito sono i seguenti:

Cookie tecnici: Questi cookie vi permettono di navigare nel Sito e di utilizzare le sue funzionalità in modo più efficace. Consentono inoltre al Sito di ricordare le vostre azioni precedenti durante la stessa sessione di navigazione.

Cookie analitici: Questi cookie vengono utilizzati da noi o da terze parti per analizzare l'uso e le prestazioni del Sito. Usiamo, ad esempio, i cookie di Google Analytics o Hotjar per raccogliere dati di analisi web, raccogliendo informazioni sulle vostre interazioni con il Sito, comprese le pagine visitate e la durata della visita.

Cookie statistici: Questi cookie permettono di stabilire statistiche e volumi di traffico e di utilizzo degli elementi che compongono il Sito, come sezioni e contenuti visitati, percorsi, tempo di visita, contribuendo così a migliorare l'interesse e l'ergonomia del Sito.

13.3. Quali sono i cookie di analisi presenti sul Sito?

Il Sito utilizza i cookie di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., con sede al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, registrata in Francia con il numero SIREN 432126092 ("Google").
Le informazioni generate da questi cookie analitici permettono di produrre statistiche di consultazione durante l'utilizzo del Sito. Queste informazioni, incluso il vostro indirizzo IP, saranno trasferite e conservate da Google su server situati in tutto il mondo. Google utilizzerà questi dati per valutare il vostro utilizzo del Sito, fornire report e altri servizi relativi all’attività del Sito e all’uso di Internet.

I seguenti cookie vengono utilizzati da Google:

Se richiesto dalla legge, Google potrebbe comunicare queste informazioni a terzi che le tratteranno per conto di Google, inclusi gli operatori del Sito. Utilizzando il Sito, accettate espressamente il trattamento dei vostri dati da parte di Google secondo le modalità e le finalità sopra descritte.

Per ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics, potete visitare il link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it.

Potete disattivare Google Analytics installando lo strumento disponibile per i principali browser al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

13.4. Come bloccare l'uso dei cookie?

Esistono due modi per rifiutare l'uso dei cookie:

Al primo accesso al Sito, viene visualizzato un banner informativo al centro della pagina che richiede il vostro consenso all’uso dei dati tramite cookie. Con i pulsanti "Accetta tutto" e "Rifiuta tutto", potete accettare o rifiutare globalmente l’installazione dei cookie. Inoltre, un pulsante "Personalizza" vi permette di ottenere il dettaglio delle categorie di cookie utilizzati e di acconsentire o meno a ciascuna categoria. Questo banner è sempre accessibile dal menu "Gestione dei cookie" situato in fondo alla pagina del Sito.

Modificando le impostazioni del vostro browser, potete rifiutare l'uso di tutti i cookie sul Sito. Tuttavia, in tal caso, potreste non essere in grado di utilizzare o visualizzare interamente il Sito. Ogni browser ha diverse opzioni di gestione dei cookie:

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/attivare-disattivare-cookie
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/it/cookies/

14. CONTATTI

Se avete domande o commenti sulla nostra Politica sulla Riservatezza e sui Cookie, potete contattarci via email all'indirizzo: dpo@vicat.fr.

15. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA DI RISERVATEZZA

VICAT può modificare periodicamente questa Politica per riflettere eventuali cambiamenti nelle pratiche o nella normativa applicabile. Qualsiasi modifica aggiornerà la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

16. CREDITI FOTOGRAFICI

Le fotografie presenti sul Sito provengono da fonti diverse, indicate caso per caso per ciascuna di esse (i «Crediti Fotografici»), quando le dimensioni della fotografia lo permettono. Se del caso, i Crediti Fotografici rientrano nell'elenco seguente:

Denis Morel
Jérôme Cabanel
Occitanie Pierres
Serge Sang
Editions du Castelet
Leonardo
Shooting Duck Prod
Juan Robert
Vieille Matériaux
Vicat
 

17. GESTIONE DEI COOKIE

Per effettuare le vostre scelte sui cookie, fate clic sul link RGPD situato in fondo alla pagina.